22 april - Storing: geen bevestiging van uw afspraak
Op dit moment is er een storing bij ons afspraaksysteem: als u online een afspraak maakt, krijgt u misschien geen bevestigingsmail. De afspraak is dan wel gemaakt, maar dat ziet u niet. U hoeft dus niet te bellen of zelf weer een afspraak te plannen.
Ook ziet u niet altijd de ophaalafspraak voor bijvoorbeeld uw paspoort, identiteitskaart of rijbewijs. Die afspraak gaat gewoon door zoals eerder gepland.
We hopen het probleem zo snel mogelijk opgelost te hebben. Excuses voor de overlast.
Contact
Telefoonnummer
Ons telefoonnummer is 14 024. We zijn bereikbaar op werkdagen van 9.00 - 17.00 uur.
Bellen vanuit het buitenland/calling from abroad: 0031 24 329 90 00.
Doof of slechthorend? Bel de teletolk.
Mailen
Gebruik het contactformulier om een vraag te stellen.
Veilig mailen
Mail ons nooit zomaar gevoelige informatie zoals uw geboortedatum, adres of andere persoonsgegevens. Als het nodig is voor uw vraag, kunt u gevoelige of vertrouwelijke informatie doorgeven via veilig mailen.
Uitleg over veilig mailen en hoe dit precies werkt vindt u op onze pagina Veilig mailen met Zivver.
Postadres
Postbus 9105
6500 HG Nijmegen
Contactgegevens van gemeenteraad en griffie.
Adressen en openingstijden
In de stadswinkels kunt u alleen op afspraak terecht.
Stadswinkel
Mariënburg 30, 6511 PS Nijmegen
Openingstijden, alleen op afspraak behalve voor ophalen anti-reclamesticker:
- Maandag tot en met woensdag: 9.00 - 17.00 uur
- Donderdag 9.00 - 20.00 uur
- Vrijdag 9.00 - 17.00 uur
Steunpunt Stadswinkel Dukenburg
Meijhorst 70-39, 6537 EP Nijmegen
Openingstijden, alleen op afspraak behalve voor ophalen anti-reclamesticker:
- Dinsdag 9.00 - 17.00 uur
- Woensdag 9.00 - 17.00 uur
- Vrijdag 9.00 - 17.00 uur
Stadhuis
Korte Nieuwstraat 6
6511 PP Nijmegen
Sluiting tijdens feestdagen 2024-2025
Op deze feestdagen zijn we gesloten:
- hemelvaart donderdag 9 mei
- tweede pinksterdag maandag 20 mei
- eerste kerstdag woensdag 25 december
- tweede kerstdag donderdag 26 december
- nieuwjaarsdag woensdag 1 januari 2025