Wmo-hulpmiddelen: nieuwe aanbieder
Heeft u een Wmo-hulpmiddel? Dan regelt op dit moment aanbieder Welzorg dit hulpmiddel voor u. Dat gaat veranderen. Vanaf 1 juni 2026 werkt gemeente Nijmegen samen met 2 andere organisaties voor Wmo-hulpmiddelen: Meyra en Medipoint.
U ontvangt hierover 2 brieven: een vanaf 11 februari en een in mei. We snappen als u hier nog vragen over heeft. Deze proberen we op deze pagina te beantwoorden. Ook werken we deze webpagina bij als nieuwe informatie bekend wordt.
U hoeft nu nog niets te doen
Tot 1 juni 2026 verandert er niets voor u. U kunt de hulpmiddelen die u al heeft blijven gebruiken, ook na 1 juni 2026. Voor storingen of reparaties belt u nog steeds naar Welzorg via 088 – 0016 700.
Na 1 juni 2026: nieuwe hulpmiddelen via nieuwe aanbieders
Vanaf 1 juni 2026 regelen de aanbieders Meyra of Medipoint de volgende gevallen:
- Uw hulpmiddel moet vervangen worden
- U krijgt een extra hulpmiddel (herindicatie Wmo)
- U krijgt een nieuw hulpmiddel (nieuwe Wmo-indicatie)
U kunt dan kiezen welke aanbieder u wilt. Maakt u geen keuze? Dan kiezen wij voor u. Dit doen wij willekeurig. De gekozen aanbieder neemt vervolgens contact met u op voor verdere afhandeling.
In mei 2026: nieuwe brief met informatie over aanbieders
In mei krijgt u opnieuw een brief van ons over het overstappen en de nieuwe aanbieders. Ook krijgt u dan meer informatie over de service van Meyra en Medipoint en hun bereikbaarheid.
Wij vragen u nog geen contact op te nemen met Meyra of Medipoint. Zij kunnen u nog niet helpen. De nieuwe contracten gaan 1 juni in.
Vragen en antwoorden
U kunt uw hulpmiddelen blijven gebruiken, ook na 1 juni 2026. Welzorg blijft voor u bereikbaar via de vertrouwde route tot 1 juni 2029.
Vanaf 1 juni 2026 kan een kleine groep inwoners in fases overstappen naar Medipoint of Meyra. In de brief van mei leggen wij dit verder uit. Houd er rekening mee dat vervangingen en nieuwe hulpmiddelen voorrang hebben.
Verder houden wij de webpagina bij wanneer nieuwe informatie bekend wordt. Let op: u kunt nu dus nog niets doen.
- Meld u online aan op onze pagina Wmo-hulp aanvragen
of - Bel tussen 9.00 - 13.00 uur naar 14 024 of (024) 329 90 00
Goed om te weten: Welzorg levert nieuwe hulpmiddelen tot 1 juni 2026. Medipoint of Meyra levert na 1 juni 2026 de nieuwe hulpmiddelen.