22 april - Storing: geen bevestiging van uw afspraak
Op dit moment is er een storing bij ons afspraaksysteem: als u online een afspraak maakt, krijgt u misschien geen bevestigingsmail. De afspraak is dan wel gemaakt, maar dat ziet u niet. U hoeft dus niet te bellen of zelf weer een afspraak te plannen.
Ook ziet u niet altijd de ophaalafspraak voor bijvoorbeeld uw paspoort, identiteitskaart of rijbewijs. Die afspraak gaat gewoon door zoals eerder gepland.
We hopen het probleem zo snel mogelijk opgelost te hebben. Excuses voor de overlast.
Reizen met kinderen
U reist met uw kinderen naar het buitenland en u heeft een andere achternaam, dan kan dit problemen opleveren bij een paspoortcontrole. U heeft een bewijs nodig dat u de vader of moeder bent of het ouderlijk gezag heeft. U regelt het bij de Marechaussee.