22 april - Storing: geen bevestiging van uw afspraak
Op dit moment is er een storing bij ons afspraaksysteem: als u online een afspraak maakt, krijgt u misschien geen bevestigingsmail. De afspraak is dan wel gemaakt, maar dat ziet u niet. U hoeft dus niet te bellen of zelf weer een afspraak te plannen.
Ook ziet u niet altijd de ophaalafspraak voor bijvoorbeeld uw paspoort, identiteitskaart of rijbewijs. Die afspraak gaat gewoon door zoals eerder gepland.
We hopen het probleem zo snel mogelijk opgelost te hebben. Excuses voor de overlast.
Verplichte psychische zorg
Kent u iemand met psychische problemen die hij/zij niet zelf kan oplossen? Misschien is dan gedwongen psychische zorg nodig. U kunt hiervoor bellen met het Meldpunt Bijzondere Zorg (MBZ) 088 – 144 70 40 of een melding doen via meldpuntformulier.
Wat u moet weten
Het MBZ onderzoekt de situatie en geeft advies aan de gemeente. Dit onderzoek duurt maximaal 2 weken. Als iemand verplichte psychische zorg nodig heeft, vraagt de gemeente dit aan bij de Officier van Justitie. Als er geen verplichte zorg nodig is, bekijkt het MBZ of deze persoon op een andere manier kan worden geholpen.
Bent u familie of betrokken bij degene die zorg nodig heeft? Dan hoort u binnen 14 dagen de uitkomst van het onderzoek. Als u het niet eens bent met de uitkomst, kunt u eisen dat de Officier van Justitie verder onderzoek doet.
Iemand krijgt verplichte zorg, als deze persoon door psychische klachten problemen veroorzaakt voor zichzelf (of voor anderen) en geen hulp wil. Deze zorg kan ook thuis worden gegeven.
Degene die verplichte zorg krijgt, heeft het recht om zijn wensen te laten horen en recht op hulp van een vertrouwenspersoon.
Bel 112 bij een crisis. Dan wordt meteen verplichte zorg geregeld.